Datenschutzrichtlinie

  1. EINFÜHRUNG

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website www.vidrate.com erheben und verarbeiten. Mit der Übermittlung Ihrer Daten versichern Sie uns, dass Sie mindestens 13 Jahre alt sind. NR Enterprise Limited ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung und somit für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich (in dieser Datenschutzerklärung als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet).

Kontaktdaten

NR Enterprise Limited, eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in England und Wales, Vereinigtes Königreich, mit der Firmennummer 11556151 und eingetragenem Firmensitz in Unit 6 Parkside Works, Parkwood Street, Keighley, England, BD21 4PJ.

Es ist uns sehr wichtig, dass die Informationen, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns umgehend, wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern. Sie erreichen uns per E-Mail unter hello@vidrate.com oder indem Sie sich in Ihr Konto einloggen.

  1. WELCHE DATEN ERHEBEN WIR ÜBER SIE, ZU WELCHEM ZWECK UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE VERARBEITEN WIR SIE?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine Person identifizieren können. Anonyme Daten fallen nicht darunter. Wir verarbeiten möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie:

Kommunikationsdaten umfassen jegliche Kommunikation, die Sie uns senden, sei es über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail, SMS, über soziale Medien oder auf anderem Wege. Wir verarbeiten diese Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren, Aufzeichnungen zu führen und Rechtsansprüche geltend zu machen, zu verfolgen oder abzuwehren. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die Beantwortung Ihrer Anfragen, die Führung von Aufzeichnungen und die Geltendmachung, Verfolgung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.

Kundendaten umfassen Angaben zu Ihren Waren- und/oder Dienstleistungskäufen, wie z. B. Name, Anrede, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontaktdaten, Kaufdetails und Kartendaten. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen die gekauften Waren und/oder Dienstleistungen bereitzustellen und die Transaktionen zu dokumentieren. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch.

Nutzerdaten umfassen Daten über Ihre Nutzung unserer Website und Online-Dienste sowie alle Daten, die Sie auf unserer Website oder über andere Online-Dienste veröffentlichen. Wir verarbeiten diese Daten, um unsere Website zu betreiben und Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen, die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, Backups unserer Website und/oder Datenbanken zu erstellen und die Veröffentlichung und Verwaltung unserer Website, anderer Online-Dienste und unseres Geschäfts zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, die in diesem Fall darin bestehen, unsere Website und unser Geschäft ordnungsgemäß zu verwalten.

Technische Daten umfassen Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und Online-Dienste, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Details zu Ihrem Browser, die Dauer Ihres Besuchs auf unseren Webseiten, Seitenaufrufe und Navigationspfade, die Häufigkeit Ihrer Website-Besuche, Zeitzoneneinstellungen und andere Technologien der von Ihnen verwendeten Geräte. Diese Daten stammen aus unserem Analyse-Tracking-System. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Nutzung unserer Website und anderer Online-Dienste zu analysieren, unser Unternehmen und unsere Website zu verwalten und zu schützen, Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung bereitzustellen und die Effektivität unserer Werbung zu verstehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, die in diesem Fall darin bestehen, unsere Website und unser Unternehmen ordnungsgemäß zu verwalten, unser Geschäft auszubauen und unsere Marketingstrategie festzulegen.

Marketingdaten umfassen Informationen über Ihre Präferenzen bezüglich des Erhalts von Marketingmitteilungen von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen die Teilnahme an unseren Aktionen wie Wettbewerben, Verlosungen und Gratisangeboten zu ermöglichen, Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung bereitzustellen und die Wirksamkeit dieser Werbung zu messen und zu verstehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die Analyse der Kundennutzung unserer Produkte/Dienstleistungen, deren Weiterentwicklung, das Wachstum unseres Unternehmens und die Festlegung unserer Marketingstrategie.

Wir verwenden Kundendaten, Nutzerdaten, technische Daten und Marketingdaten, um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung (einschließlich Facebook-, Google-, Twitter- und Amazon-Anzeigen sowie anderer Display-Werbung) bereitzustellen und die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und zu verstehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen am Wachstum unseres Unternehmens. Wir können diese Daten auch verwenden, um Ihnen weitere Marketingmitteilungen zuzusenden. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist entweder Ihre Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse am Wachstum unseres Unternehmens.

Sensible Daten

Wir erheben keine sensiblen Daten über Sie. Sensible Daten umfassen Angaben zu Ihrer ethnischen Herkunft, Ihren religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, Ihrem Sexualleben, Ihrer sexuellen Orientierung, Ihren politischen Ansichten, Ihrer Gewerkschaftszugehörigkeit, Ihrem Gesundheitszustand sowie genetischen und biometrischen Daten. Wir erheben keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder der Vertragsbedingungen zwischen Ihnen und uns personenbezogene Daten erheben müssen und Sie uns diese Daten auf Anfrage nicht zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag möglicherweise nicht erfüllen (z. B. Ihnen Waren oder Dienstleistungen nicht liefern). Sollten Sie uns die angeforderten Daten nicht bereitstellen, müssen wir gegebenenfalls ein von Ihnen bestelltes Produkt oder eine Dienstleistung stornieren. In diesem Fall werden wir Sie jedoch umgehend benachrichtigen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch ohne Ihr Wissen oder Ihre Einwilligung verarbeiten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Wir führen keine automatisierten Entscheidungsfindungsprozesse oder automatisierte Profilerstellungen durch.

Klarna

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, übermitteln wir Klarna bestimmte Aspekte Ihrer persönlichen Daten, wie z. B. Kontakt- und Bestelldaten, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie für ihre Zahlungsoptionen in Frage kommen und die Zahlungsoptionen auf Sie zuschneiden kann.

Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier . Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und den Informationen in der Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.

  1. WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN ERFASSEN

Wir erfassen Daten über Sie, indem Sie uns diese direkt zur Verfügung stellen (z. B. durch Ausfüllen von Formularen auf unserer Website oder durch Senden von E-Mails). Wir erfassen außerdem automatisch bestimmte Daten während Ihrer Nutzung unserer Website mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: https://vidrate.com/cookies-policy .

Wir erhalten möglicherweise Daten von Dritten, wie z. B. von Analyseanbietern wie Google mit Sitz außerhalb der EU, von Werbenetzwerken wie Facebook mit Sitz außerhalb der EU, von Suchinformationsanbietern wie Google mit Sitz außerhalb der EU, von Anbietern technischer, Zahlungs- und Lieferdienste sowie von Datenhändlern.

Wir können auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen wie dem Companies House und dem Wählerverzeichnis innerhalb der EU erhalten.

  1. MARKETINGKOMMUNIKATION

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Zusendung von Marketingmitteilungen ist entweder Ihre Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse (nämlich das Wachstum unseres Unternehmens).

Gemäß den Datenschutzbestimmungen für elektronische Kommunikation dürfen wir Ihnen Marketingmitteilungen zusenden, wenn Sie (i) bei uns etwas gekauft oder Informationen zu unseren Waren oder Dienstleistungen angefordert haben oder (ii) dem Erhalt von Marketingmitteilungen zugestimmt haben und Sie sich in beiden Fällen nicht vom Erhalt solcher Mitteilungen abgemeldet haben. Gemäß diesen Bestimmungen dürfen wir Ihnen als GmbH Marketing-E-Mails auch ohne Ihre Einwilligung zusenden. Sie können sich jedoch jederzeit vom Erhalt von Marketing-E-Mails abmelden.

Bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weitergeben, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Sie können uns oder Dritte jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zu senden, indem Sie den Abmeldelink in jeder Ihnen zugesandten Marketingmitteilung nutzen oder uns jederzeit eine E-Mail an hello@vidrate.com senden.

Wenn Sie sich vom Erhalt von Marketingmitteilungen abmelden, gilt diese Abmeldung nicht für personenbezogene Daten, die im Rahmen anderer Transaktionen, wie z. B. Käufe, Garantieregistrierungen usw., erhoben wurden.

  1. Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an die unten aufgeführten Parteien weitergeben:

  1. Dienstleister, die IT- und Systemadministrationsdienste anbieten.
  2. Professionelle Berater wie Anwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer.
  3. Regierungsbehörden, die uns zur Meldung von Verarbeitungstätigkeiten verpflichten.
  4. Dritte, an die wir Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder mit denen wir fusionieren.

Wir verpflichten alle Drittparteien, an die wir Ihre Daten weitergeben, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und diese gesetzeskonform zu behandeln. Wir gestatten diesen Drittparteien die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich zu festgelegten Zwecken und gemäß unseren Anweisungen.

  1. INTERNATIONALE ÜBERWEISUNGEN

Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) bieten nicht immer das gleiche Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten. Daher verbietet das europäische Recht die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR, es sei denn, die Übermittlung erfüllt bestimmte Kriterien.

Viele unserer Drittanbieter haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), sodass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Anbieter eine Übermittlung von Daten außerhalb des EWR beinhaltet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, tun wir unser Bestes, um ein vergleichbares Maß an Datensicherheit zu gewährleisten, indem wir sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden Schutzmaßnahmen getroffen wird:

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder übermitteln, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten; oder wenn wir bestimmte Dienstleister einsetzen, können wir spezifische Verträge, Verhaltenskodizes oder von der Europäischen Kommission genehmigte Zertifizierungsmechanismen verwenden, die personenbezogenen Daten denselben Schutz bieten wie in Europa; oder wenn wir in den USA ansässige Anbieter einsetzen, die Teil des EU-US-Datenschutzschilds sind, können wir Daten an diese übermitteln, da sie über gleichwertige Schutzmaßnahmen verfügen.

Sollte keine der oben genannten Schutzmaßnahmen greifen, können wir Ihre ausdrückliche Einwilligung zur konkreten Datenübermittlung einholen. Sie haben das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

  1. DATENSICHERHEIT

Wir haben Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugter Nutzung, Veränderung, Weitergabe oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben nur diejenigen Mitarbeiter und Partner, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Diese verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit jedem Verdacht auf eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten umzugehen, und werden Sie sowie die zuständige Aufsichtsbehörde über eine solche Verletzung informieren, sofern wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

  1. DATENAUFBEWAHRUNG

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder melderechtlicher Anforderungen.

Bei der Entscheidung, wie lange die Daten aufbewahrt werden sollen, berücksichtigen wir deren Menge, Art und Sensibilität, das potenzielle Schadensrisiko durch unberechtigte Nutzung oder Offenlegung, die Verarbeitungszwecke, ob diese auf anderem Wege erreicht werden können, und die gesetzlichen Bestimmungen.

Aus steuerlichen Gründen sind wir gesetzlich verpflichtet, grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) sechs Jahre lang aufzubewahren, nachdem die Kundenbeziehung beendet wurde.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren. In diesem Fall können wir diese Informationen ohne weitere Benachrichtigung an Sie auf unbestimmte Zeit verwenden.

  1. IHRE RECHTE

Nach den Datenschutzgesetzen haben Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und (sofern die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Einwilligung ist) das Recht, die Einwilligung zu widerrufen.

Mehr Informationen zu diesen Rechten finden Sie unter: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@vidrate.com.

Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) fallen keine Gebühren an. Wir behalten uns jedoch vor, eine angemessene Gebühr zu erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist, oder Ihre Anfrage in diesen Fällen abzulehnen.

Um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten, benötigen wir möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen. Dies dient der Sicherheit, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten an unberechtigte Personen weitergegeben werden. Um Ihre Anfrage schneller bearbeiten zu können, kontaktieren wir Sie gegebenenfalls, um weitere Informationen zu erfragen.

Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. In Ausnahmefällen, beispielsweise bei besonders komplexen Anfragen oder einer Vielzahl von Anfragen, kann die Bearbeitung länger als einen Monat dauern. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen.

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten erheben und verwenden, nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, sich an das Information Commissioner’s Office (ICO), die britische Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen (www.ico.org.uk), zu wenden. Wir wären Ihnen jedoch dankbar, wenn Sie sich zunächst an uns wenden würden, falls Sie eine Beschwerde haben, damit wir versuchen können, diese für Sie zu lösen.

  1. LINKS VON DRITTANBIETERN

Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Durch Anklicken dieser Links oder Aktivieren dieser Verbindungen können Dritte Daten über Sie erfassen oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

  1. KEKSE

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder bestimmte Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Bitte beachten Sie, dass einige Bereiche dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie unter http://vidrate.co.uk/cookies-policy .

12. WÄHRUNG

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich (als Besucher) damit einverstanden, dass Drittanbieter Ihre IP-Adresse verarbeiten, um Ihren Standort für die Währungsumrechnung zu ermitteln. Sie stimmen außerdem zu, dass die gewählte Währung in einem Session-Cookie in Ihrem Browser gespeichert wird (ein temporärer Cookie, der beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht wird). Dies dient dazu, die gewählte Währung während Ihres Besuchs auf unserer Website beizubehalten, sodass die Preise in Ihre Landeswährung umgerechnet werden können.